一般的に弁護士に相談する際、以下のような不安や疑問を感じる方が多くいらっしゃいます。

こうした不安や疑問を解消すべく、岡野法律事務所では以下をお約束いたします。

このように当事務所では、依頼者に寄り添い、納得できる解決策を提案することを徹底しております。

ぜひ一度、お気軽にご相談ください。

岡野法律事務所が選ばれる5つの理由

岡野法律事務所を「選んで頂いた理由」はたくさんありますが、その中でも特に反響の大きい5つに絞って、詳しくご紹介いたします。

理由①：ご相談は「何度でも」無料

弁護士に相談すると、一般的には「30分で5,000円ほど」の料金が必要となります。

「相談だけで料金がかかる」となると、法律相談へのハードルが高くなり、「相談に行きたいのに、結局諦めてしまう」という人も多いです。また、その間にも問題がどんどん大きくなってしまうこともあります。

法律事務所の中には「相談料無料」を謳っている所もありますが、実際には「初回のみ無料」「30分のみ無料」「特定の相談内容に限って無料」といった制限がある場合がほとんどです。

そのため、他の事務所では「料金が気になって、十分に相談できなかった！」というお客様の声を数多く耳にしてきました。

このように、料金や相談時間が気になって満足に相談できない状況では、お客様のパートナーである弁護士として、「最大限に寄り添っているとは言いがたい！」と、我々は考えました。

そこで岡野法律事務所では、お客様の不安を少しでも解消するため、「何度でも相談料無料」で法律相談を実施することにしました。

相談者様のご不安を「少しでも軽くしたい！」という思いから、赤字覚悟でこのような相談体制を取っております。

岡野法律事務所に相談する際は、料金や時間を気にすることなく、じっくりとお話でき、これまでに「20,000件」以上の満足の声を頂いております。

ぜひお気軽にご相談ください。

理由②：あなたに寄り添う、顧客第一の姿勢

岡野法律事務所では、お客様に寄り添い、ご希望に沿った解決ができるよう、「顧客第一の姿勢」で法律サポートを提供しております。

お客様が、弁護士に対して感じる一般的なご不満として、以下のような声がよく聞かれます。

• 「弁護士が上から目線で話し、自分の話しを聞いてくれない…」
• 「自分の思ったように弁護士が動いてくれない…」
• 「弁護士が怖くて依頼しているのに相談もできない…」

このような不満を解消するために、私たちは次の方針を掲げて取り組んでいます。

1. 依頼者のお話をしっかりと聴取し、希望に沿った事件処理の方法を明確にする
2. 解決方法を複数提案し、依頼者が納得できる選択肢を選べるようにお手伝いする
3. 依頼者と弁護士で密接に連絡を取り合い、事件解決に向けて迅速かつ効率的に進める

岡野法律事務所では、「顧客満足度No.1」を目指し、全スタッフで事務所一丸となって、お客様にとって最適な支援ができるよう日々励んでおります。

お客様を大切にする姿勢を重視してきた結果、これまでに20,000件以上の「ご満足の声」を頂いております。

理由③：自慢のスピード解決力

日本にある法律事務所の多くは、規模の小さい「個人事務所」であるため、弁護士の人手不足により、事件処理や解決に時間がかかるケースが少なくありません。

依頼者の多くは「早くなんとかしたい！」という気持ちでいるため、もし解決が長引いてしまうことで、精神的にも身体的にも「かなりの負担」になってしまいます。

実際に、事件解決まで長く待たされることで、「仕事が手につかない…」「休日も気になって休めない…」といった声をよく耳にします。

また、処理スピードが遅く、事件解決が進まないことで、事態がどんどん悪い方向に進んでしまうことも懸念されます。

その点、岡野法律事務所は、所属する弁護士の数は「全国でもトップクラス」を誇っており、中国・四国地方に本店を置く法律事務所としては最大規模です。

そのため、組織化して事件処理に当たることができ、一般的な事務所と比べて「事件の処理スピードが圧倒的に早いこと」が最大の特徴です。

毎日のように全国各地で多くの事件処理に対応しているからこそ、膨大なノウハウが蓄積され、スピーディーな問題解決を実現できます。

また、北海道から沖縄まで全国に支店を展開しているため、もし依頼者や相手方が遠方にいたとしても、その近くの支店と協力して、事務所全体で事件処理に当たることも可能です。

＼全国展開の組織力を活かし、弁護士がチーム一丸で対応します／

私たちは、「事件を迅速に解決し、依頼者にご負担をかけないこと」を目標に掲げ、日々事件解決に取り組んでおります。

理由④：徹底したプライバシー保護

岡野法律事務所が最も重視しているのは、「依頼者のプライバシーを徹底的に守ること」です。

法律相談の現場では、「他の人には絶対に聞かれたくない！」というセンシティブな内容が頻繁に話されます。

それにも関わらず、規模の小さな法律事務所では、施設の整備に十分な予算をかけれないため、プライバシー保護が不十分となり、「相談室の内容が外部に丸聞こえになってしまうこと」がよくあります。

そこで当事務所では、依頼者のプライバシーを最優先に守るために、完全個室を用意し、事務員にすら相談内容が聞こえないように配慮しています。

また、完全個室が用意できない場合でも、周囲を気にせず落ち着いて話せる環境作りを徹底しています。

どんなに相談しづらい内容でも、外部に漏れる心配はありませんし、弁護士は必ずあなたの心強い味方になります。

どうぞ安心してご相談ください。

理由⑤：ご満足の声を20,000件以上も頂いた実績

日本には数多くの法律事務所がありますが、「どの事務所を選べばいいのかわからない…」「契約してから後悔するのは嫌だな…」と不安になっていませんか？

そこで岡野法律事務所では「顧客サービスNo.1」を目標に、事務所一丸となり日々サービスの改善に取り組んでいます。

その結果、お客様からご好評を頂いており、これまで当事務所をご利用頂いたお客様から、累計20,000件以上を超えるご満足の声を頂いております。

これだけたくさんの「ご満足の声」を頂けたのは、当事務所が「お客様に真摯に向き合い、ご満足頂けるサービスを提供してきたから」と自負しております。

今後も当事務所は、依頼者様のお声にじっくりと耳を傾け、納得頂ける解決策を提案するよう徹底していきます。

＼多くのお客様から、ご満足の声が届いてます／

これまでお客様から頂いた「喜びの声」のうち、一部をご紹介させて頂きます。

お客様の声①：A様

相談に乗ってくださった弁護士さんが優しく接してくれたり、わかりやすく説明してくれたところです。
不安なままで来て、初めての事なので緊張していましたが、いざ話をして1つ1つ聞いてくれアドバイスをもらい調停に対する不安が少しでも和らぎました。

お客様の声②：W様

弁護士の方もとても親身になって頂き、何から順番にしていけばよいか等、優しくわかりやすく教えて頂きました。
話もちゃんと聞いて頂きました。ありがとうございました。

お客様の声③：K様

私のまとまらない話をゆっくり聞いてもらえました。また相談に来て下さいと声をかけてもらったので、自分でなんとかがんばって（相談にのってもらいながら）前へ進む気持ちになれました

お客様の声④：M様

今まで他の件で弁護士事務所には行きましたが、最後は契約につなげるのが目的だとおもわせる雰囲気でした。弁護士さんはまず自分でできる事をアドバイスして下さり、とてもためになりました。本当に気軽に相談できる事務所です。ありがとうございました。